工信部印发《电信和互联网行业提升网络数据安全保护能力专项行动方案》。《方案》提出，要深化APP违法违规专项治理，持续推进APP违法违规收集使用个人信息专项治理行动。

工信部对外通报，拉勾招聘等15款App发现存在侵害用户权益问题且未完成整改。工信部要求，相关App应在2020年1月17日前完成整改落实工作。对逾期不整改的，工信部将依法依规处置。

中国互联网金融协会在京召开金融业移动金融客户端应用软件备案管理工作试点启动会议，安排部署金融机构客户端软件备案试点工作。

菜鸟裹裹在上门取件服务推出了一项新功能，商家端的退换货展示从此变得全程可见，大幅减少了包裹停滞、少寄漏寄的纠纷与资损。通过 1 小时上门、全链路跟踪等服务，每单退换货时间平均缩短了 8 小时，商家的物流纠纷率也下降了一半以上。

APP专项治理工作组发文督促40款存在收集使用个人信息问题的APP运营者尽快整改，其中包括糗事百科、拉卡拉、掌阅、墨迹天气、人人贷借款、安居客、转转、途虎养车、宜人贷、同花顺、悟空理财等。