德勤于2019年11月12日發(fā)布了《中國(guó)教育智能化發(fā)展報(bào)告》，深度研究了人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用及其將為教育生態(tài)圈帶來(lái)的變革，并通過(guò)分析人工智能教育投資趨勢(shì)，展望未來(lái)新型教育體系的形成。

報(bào)告指出人工智能在教育行業(yè)的應(yīng)用于80年代后期起步，仍處發(fā)展階段，正基于深度學(xué)習(xí)的自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別與圖像識(shí)別轉(zhuǎn)變等技術(shù)，并融合大數(shù)據(jù)進(jìn)行跨學(xué)科、跨領(lǐng)域發(fā)展。模擬老師對(duì)學(xué)生一對(duì)一教學(xué)的過(guò)程，并賦予學(xué)習(xí)系統(tǒng)個(gè)性化教學(xué)的“智適應(yīng)學(xué)習(xí)”技術(shù)在人工智能教育領(lǐng)域最獲廣泛應(yīng)用。中國(guó)的智適應(yīng)教育仍處在初步發(fā)展階段，但具備人口基數(shù)優(yōu)勢(shì)和良好市場(chǎng)前景，因而在過(guò)去十年發(fā)展迅速。

報(bào)告進(jìn)一步分析人工智能技術(shù)在中國(guó)教育行業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的情況，指出教育企業(yè)巨頭通過(guò)投資及自建的方式布局智慧教育，初創(chuàng)企業(yè)則提供更具針對(duì)性的解決方案，涉足細(xì)分領(lǐng)域。人工智能通過(guò)數(shù)據(jù)變革了學(xué)習(xí)方式與途徑，持續(xù)了解和貼近客戶(hù)的多樣化需求，提供個(gè)性化服務(wù)。與此相伴的還有移動(dòng)化、產(chǎn)品多元化以及線(xiàn)上線(xiàn)下融合趨勢(shì)。人工智能的新興手段令教育形式向智能化轉(zhuǎn)型，使生態(tài)圈參與者在角色職責(zé)方面發(fā)生變化，也為新的參與者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。智能化教育的應(yīng)用場(chǎng)景更為廣闊，使用戶(hù)從學(xué)生和在職人士拓展至課程輔導(dǎo)中心、學(xué)校等機(jī)構(gòu)，成為相關(guān)行業(yè)的下一階段發(fā)展重點(diǎn)，吸引初創(chuàng)企業(yè)以創(chuàng)新技術(shù)為契機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)。此外，包括政府與非政府在內(nèi)的教育支持機(jī)構(gòu)的職責(zé)也產(chǎn)生變化，更加看重智慧校園建設(shè)。