網(wǎng)上藥店的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì)
1、藥品便宜
主要是因?yàn)榫W(wǎng)上藥店的成本比實(shí)體門(mén)店要低,比如,房屋租金、員工工資、工商稅務(wù)費(fèi)用、庫(kù)存投資等。
2、購(gòu)藥方便
消費(fèi)者可以24小時(shí)全天候享受夠要的方便,只需在網(wǎng)絡(luò)上輸入藥店地址、購(gòu)藥品種和數(shù)量以及支付方式等信息,藥品就會(huì)送 到消費(fèi)者手里。
3、保護(hù)隱私
對(duì)于隱私性較強(qiáng)的產(chǎn)品,由于一些患者不愿在藥店向店員講述自己的隱私性疾病,在網(wǎng)上則無(wú)此顧忌。
4、藥品齊全
醫(yī)藥電商的藥品種類(lèi)多為線下藥店的15-25倍。消費(fèi)者可以在網(wǎng)上藥店購(gòu)買(mǎi)到在一般零售藥店較難見(jiàn)到的OTC藥品。線上藥店不受“店鋪”面積限制,可選擇種類(lèi)多。
劣勢(shì)
1、商家的誠(chéng)信問(wèn)題。現(xiàn)在網(wǎng)上的商家魚(yú)龍混雜,好壞都有,還有很多專(zhuān)業(yè)的騙子。
2、藥品配送問(wèn)題。網(wǎng)上購(gòu)藥一般從購(gòu)買(mǎi)藥品到取得藥品的時(shí)間都會(huì)超過(guò)一天,如果有些患者急需某種藥品,就不適宜采用這一方式購(gòu)藥。
網(wǎng)上藥店怎么開(kāi)辦
1、網(wǎng)上藥店開(kāi)辦申請(qǐng)人必須是GSP認(rèn)證,有多家實(shí)體連鎖藥房的連鎖企業(yè),有專(zhuān)業(yè)的信息化設(shè)備,能夠讓消費(fèi)者在網(wǎng)上方便自主下單。
2、申請(qǐng)方必須具備完善的倉(cāng)儲(chǔ)和物流體系。
3、申請(qǐng)方要有專(zhuān)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師負(fù)責(zé)網(wǎng)上實(shí)時(shí)資訊,有保存完整咨詢內(nèi)容的設(shè)施、設(shè)備以及相關(guān)管理制度。
4、申請(qǐng)方對(duì)上網(wǎng)交易的品種完善的管理制度和措施。
5、申請(qǐng)方選擇的開(kāi)店網(wǎng)站必須已經(jīng)獲得從事互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的資格。
6、如果申請(qǐng)方還想要在網(wǎng)上從事緩解器械交易服務(wù),還需要配備用著緩解器械相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、熟悉緩解器械相關(guān)法規(guī)的專(zhuān)職專(zhuān)業(yè)人員才可以。
網(wǎng)上藥店模式
1、大力發(fā)展第三方
這種模式是目前網(wǎng)上藥店采用最多的,相對(duì)而言,它流程更少,需要投入的技術(shù)、流量等成本最低。它的主要手段是入駐各大平臺(tái)。不用管搭建網(wǎng)站,不用去思考怎么讓地大物博的祖國(guó)各地人民都很快速地打開(kāi)網(wǎng)站,不用去思考流量從哪里來(lái)。
2、大力發(fā)展官網(wǎng)
有的企業(yè)會(huì)覺(jué)得在第三方做,是在別人的地皮上面建房子,或者覺(jué)得平臺(tái)除了價(jià)格戰(zhàn)還是價(jià)格戰(zhàn),沒(méi)技術(shù)含量,因此選擇好好做自己的官網(wǎng)。采取這種模式的企業(yè)主要是開(kāi)展醫(yī)藥電商比較久的那一類(lèi)。這類(lèi)網(wǎng)站需要先定位清楚賣(mài)什么產(chǎn)品,想辦法弄流量 ,還需要優(yōu)化服務(wù)器,優(yōu)化程序,完善客服流程。
3、全面開(kāi)花
哪里能產(chǎn)生利潤(rùn),哪里能讓規(guī)模變大就去哪里(規(guī)模大,才有規(guī)模效應(yīng),邊際成本才會(huì)降低)。于是有的企業(yè)選擇官網(wǎng)與第三方等全面開(kāi)花。不過(guò)這需要由一個(gè)很龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。
網(wǎng)上藥店怎么運(yùn)營(yíng)
1、備貨滿足率
平臺(tái)TOP500品種帶來(lái)O2O市場(chǎng)80%以上銷(xiāo)售份額,臺(tái)TOP500品種滿足率應(yīng)不低于80%。重點(diǎn)門(mén)店最小存貨單位數(shù)需達(dá)3000+;普通門(mén)店最小存貨單位數(shù)達(dá)2000+,其中處方藥品種數(shù)不低于1/3。為提升活動(dòng)效果,特別平臺(tái)工業(yè)聯(lián)合活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)始前需溝通連鎖備貨,獲取平臺(tái)流量承接。
2、日常定價(jià)規(guī)格
(1)平臺(tái)熱銷(xiāo)品
建議安排人員逐一詢價(jià),根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情及門(mén)店價(jià)格等合理定價(jià),低價(jià)格戰(zhàn)不是唯一影響因素,如門(mén)店虧損銷(xiāo)售可以適當(dāng)設(shè)置限購(gòu)和單品折扣不參與店鋪滿減活動(dòng)。
(2)廣告品種
比如鴻茅藥酒、舒筋健腰丸等廣告品種雖然毛利空間有限,但是價(jià)格透明調(diào)價(jià)時(shí)不要?jiǎng)樱凑站€下價(jià)格直接上架。
(3)高毛利品種
線下價(jià)格為準(zhǔn),10元以下品種可以適當(dāng)溢價(jià),需注意避免顧客同一商品購(gòu)買(mǎi)多件享受店鋪滿減造成虧損的情況。
(4)低流量長(zhǎng)尾品種
搭配熱銷(xiāo)品種滿贈(zèng)/買(mǎi)贈(zèng)、組合套餐活動(dòng)等,通過(guò)高流量品種為低流量品引流提升銷(xiāo)售,如是低毛利可以按照30%-40%毛利空間溢價(jià)。
3、單品活動(dòng)設(shè)置
(1)單品定價(jià)避開(kāi)起送價(jià)門(mén)檻,避免單品直接享受起送免運(yùn)優(yōu)惠。
(2)單品定價(jià)避開(kāi)直接滿減領(lǐng)券等活動(dòng)檔位的設(shè)置。
(3)分析TOP門(mén)店訂單查看顧客湊單品種或者購(gòu)買(mǎi)多件的數(shù)據(jù),做好組合套餐折扣設(shè)置。
網(wǎng)上藥店的藥有假的嗎
申請(qǐng)開(kāi)辦網(wǎng)上藥店的企業(yè)必須是連鎖企業(yè),并且通過(guò)GSP認(rèn)證,有多家實(shí)體連鎖藥房。具備專(zhuān)業(yè)的信息化設(shè)備,能讓消費(fèi)者在網(wǎng)上方便自主的下單,具備完善的倉(cāng)儲(chǔ)和物流體系、從事互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)和交易服務(wù)的網(wǎng)站。
這些網(wǎng)上藥店的運(yùn)營(yíng)是要經(jīng)過(guò)國(guó)家藥監(jiān)局嚴(yán)格管理的,正是有這種嚴(yán)格的要求,所以網(wǎng)上藥店的可靠性上升了一個(gè)檔次。
只要你選擇的是一家正規(guī)合法的網(wǎng)上藥店,你就可以放心去購(gòu)買(mǎi)了。你只需在購(gòu)買(mǎi)之前檢查,這家網(wǎng)上藥店是否擁有網(wǎng)上交易資格證書(shū)就行了。
詳細(xì)點(diǎn),就是進(jìn)入國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢。當(dāng)然,擁有這三種證書(shū)的網(wǎng)站是國(guó)家承認(rèn)的合法網(wǎng)上藥店:互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)、中華人民共和國(guó)電信營(yíng)業(yè)執(zhí)照、互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)。
并且,為了加強(qiáng)藥品管理的專(zhuān)業(yè)性,幾乎每一家網(wǎng)上藥店都配備了執(zhí)業(yè)藥師以及醫(yī)師,負(fù)責(zé)回答和指導(dǎo)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)藥品的過(guò)程中回答和指導(dǎo)消費(fèi)者,就像實(shí)體藥店一樣。
網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)藥物注意事項(xiàng)
網(wǎng)上買(mǎi)藥要點(diǎn)
1、核實(shí)確認(rèn)是藥品監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)的售藥網(wǎng)站
目前,經(jīng)藥監(jiān)部門(mén)批準(zhǔn)在網(wǎng)上具有資質(zhì)的“網(wǎng)上藥店”可以通過(guò)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站(網(wǎng)址:https://www.nmpa.gov.cn/)的“數(shù)據(jù)查詢”欄目中查詢。
2、看藥品批準(zhǔn)文號(hào)
藥品批準(zhǔn)文號(hào)就如同身份證一般,一個(gè)藥物對(duì)應(yīng)一個(gè)批準(zhǔn)文號(hào)。對(duì)店家推薦的不熟悉的產(chǎn)品,確認(rèn)是否有藥品批準(zhǔn)文號(hào)登錄國(guó)家藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站“數(shù)據(jù)查詢”欄目查驗(yàn),輸入藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)等信息進(jìn)行核對(duì)。
3、分辨非處方藥和處方藥
非處方藥分為甲類(lèi)和乙類(lèi),以OTC標(biāo)志顯示,甲類(lèi)非處方藥呈現(xiàn)紅色,乙類(lèi)非處方藥呈現(xiàn)綠色。處方藥的標(biāo)志時(shí)Rx。
4、主動(dòng)咨詢
網(wǎng)上藥店一般都配有專(zhuān)門(mén)的咨詢藥師,您可以通過(guò)在線咨詢專(zhuān)業(yè)藥師,詳細(xì)說(shuō)明情況,獲取有關(guān)購(gòu)藥建議。
5、特殊情況需及時(shí)就醫(yī)
對(duì)于某些急需藥品或不確定的身體不適,或有超過(guò)三天以上不適,建議您及時(shí)到醫(yī)院就醫(yī)。醫(yī)事復(fù)雜,健康寶貴,不能自冒風(fēng)險(xiǎn),耽擱病情。
6、特殊藥品管控
疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類(lèi)易制毒化學(xué)品等國(guó)家實(shí)行特殊管理的藥品不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
7、注意藥品驗(yàn)收
消費(fèi)者必須當(dāng)面開(kāi)包驗(yàn)收,首先看藥品外觀有無(wú)破損,其次看產(chǎn)品的名稱是不是您訂購(gòu)的藥品,最后看產(chǎn)品是不是在有效期內(nèi)。
網(wǎng)上藥店是否可以用社???/b>
在網(wǎng)上買(mǎi)藥是不能用醫(yī)保卡或是社??▉?lái)支付的。雖然社??ǖ膬?nèi)資金是屬于我們醫(yī)保個(gè)人賬戶的資金,也是自己的錢(qián),但是這個(gè)錢(qián)并不是隨意到處使用,也是有使用的規(guī)則的。
網(wǎng)上買(mǎi)藥沒(méi)有處方單怎么辦
處方藥只能在醫(yī)院或者零售藥店的處方藥專(zhuān)柜等渠道由執(zhí)業(yè)藥師或藥師審核后方可調(diào)配購(gòu)買(mǎi),進(jìn)入患者手中使用?,F(xiàn)在一些平臺(tái)沒(méi)有處方單的可以直接在線咨詢藥師開(kāi)處方單,但是還是建議大家不要在網(wǎng)上買(mǎi)處方藥,因?yàn)橐话阆M(fèi)者或者藥師都不具備判斷病情和處方用藥的能力與權(quán)利。
京東大藥房是京東旗下開(kāi)展自營(yíng)藥品零售業(yè)務(wù)的大型綜合類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥電商平臺(tái),行業(yè)內(nèi)極具影響力的、線上線下一體化醫(yī)藥零售及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。京東大藥房通過(guò)深化與全球醫(yī)藥健康品牌伙伴們的合作,持續(xù)完善覆蓋線上線下全渠道的供應(yīng)鏈體系,全面提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力,致力于打造線上藥店智慧服務(wù)新標(biāo)桿。
阿里健康旗下自營(yíng)大藥房,國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)上藥店,領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥公司?,F(xiàn)已形成“超級(jí)藥房” 矩陣,業(yè)務(wù)包含中西藥品、滋補(bǔ)保健、母嬰孕產(chǎn)、生活個(gè)護(hù)、醫(yī)療器械、成人計(jì)生等多個(gè)板塊,為消費(fèi)者提供全面、安全、普惠的醫(yī)藥健康服務(wù)。
方舟健客是是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先,藥品齊全,服務(wù)患者較廣的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥健康服務(wù)平臺(tái)。健客與國(guó)內(nèi)外數(shù)千家藥企達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,提供藥品、保健品、減肥護(hù)膚品、母嬰用品等數(shù)萬(wàn)種產(chǎn)品,業(yè)務(wù)覆蓋在線問(wèn)診、購(gòu)藥、健康管理、移動(dòng)醫(yī)療,構(gòu)建布局了完整的智慧醫(yī)療生態(tài)閉環(huán)。
美團(tuán)買(mǎi)藥是美團(tuán)旗下的醫(yī)藥電商平臺(tái),提供中西藥產(chǎn)品、藥妝產(chǎn)品、保健品、中藥材、消毒劑、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等產(chǎn)品。美團(tuán)買(mǎi)藥聯(lián)動(dòng)傳統(tǒng)線下藥店,幫助其數(shù)字化升級(jí)的合作方式實(shí)現(xiàn)了多方共贏,為醫(yī)藥零售行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程提供助力。目前,有近10家藥店入駐美團(tuán),并提供自營(yíng)藥品、小藥箱、用藥咨詢、全城找藥等服務(wù)。
叮當(dāng)快藥是叮當(dāng)健康集團(tuán)旗下的一家互聯(lián)網(wǎng)“醫(yī)療+醫(yī)藥”健康到家服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)立“網(wǎng)訂店送”線上線下一體化運(yùn)營(yíng)模式,自營(yíng)線下叮當(dāng)智慧藥房、搭建專(zhuān)業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、執(zhí)業(yè)藥師團(tuán)隊(duì)以及專(zhuān)業(yè)藥品配送團(tuán)隊(duì),為用戶提供7*24小時(shí)的在線問(wèn)診、用藥指導(dǎo)。
1藥網(wǎng)隸屬于111集團(tuán),是國(guó)內(nèi)知名的大型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康企業(yè),致力于提供一站式 "醫(yī)+藥"的便捷體驗(yàn)。依托111集團(tuán)的優(yōu)勢(shì),1藥網(wǎng)在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品采購(gòu)、供應(yīng)鏈管理、醫(yī)療服務(wù)、顧客體驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)配送等各方面構(gòu)筑起了核心競(jìng)爭(zhēng)力。提供涵蓋中西藥品、滋補(bǔ)保健、維生素鈣、隱形眼鏡、醫(yī)療器械、藥妝個(gè)護(hù)等多個(gè)品類(lèi)的數(shù)十萬(wàn)種醫(yī)藥健康產(chǎn)品。
餓了么于2018年推出的“24小時(shí)24分鐘極速送藥”服務(wù),提供多種新模式保供送藥,包括社區(qū)團(tuán)購(gòu)、“社區(qū)集采+集中配送”、“應(yīng)急特需”通道,與醫(yī)院定向合作“寶寶送藥專(zhuān)車(chē)”等。藥品范圍也覆蓋日常用藥的多個(gè)品類(lèi),配送覆蓋全國(guó)數(shù)百個(gè)城市。
好藥師成立于2009年,九州通醫(yī)藥集團(tuán)旗下網(wǎng)上藥店專(zhuān)業(yè)平臺(tái),專(zhuān)注于醫(yī)藥零售連鎖與醫(yī)藥電商B2C業(yè)務(wù)的全國(guó)性醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)。好藥師提供定位身邊藥店、專(zhuān)業(yè)的藥師咨詢、貨真價(jià)實(shí)、種類(lèi)齊全的商品,豐富的專(zhuān)享活動(dòng)、便捷的下單流程,實(shí)時(shí)更新的物流查詢等功能服務(wù)。
伊邦醫(yī)藥是一家致力于為藥店提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)包括第三方醫(yī)藥電商平臺(tái)服務(wù)和藥店SaaS服務(wù)。旗下藥房網(wǎng)商城是行業(yè)內(nèi)頗具規(guī)模的第三方藥品零售平臺(tái)。專(zhuān)注于構(gòu)建“軟件+互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng),致力于通過(guò)提升藥店的數(shù)字化、信息化水平,保障藥品質(zhì)量和用藥安全。
國(guó)內(nèi)知名度較高的醫(yī)藥零售服務(wù)供應(yīng)商,由單一民營(yíng)藥店發(fā)展起來(lái)的大型醫(yī)藥連鎖企業(yè),于2015年4月23日在上海證券交易所成功上市(股票代碼:603883)。老百姓大藥房除藥品零售外,同時(shí)兼營(yíng)藥品批發(fā)與制造,并已成功開(kāi)發(fā)了湖南、陜西、浙江、江西、廣西、山東等多個(gè)省級(jí)市場(chǎng),擁有大中型門(mén)店數(shù)百家,經(jīng)營(yíng)面積10萬(wàn)多平方米。