CRM軟件是做什么的_功能組成_優(yōu)點缺點_開發(fā)條件知識
CRM系統(tǒng)不僅僅是一種技術(shù)，也是面向企業(yè)的客戶管理系統(tǒng)?？蛻絷P(guān)系管理軟件可以幫助銷售員快速地找到客戶信息，幫助銷售員跟蹤客戶直到完成訂單。為提高企業(yè)銷售效率，CRM被越來越多的企業(yè)所采用。CRM軟件通常都有專門的軟件廠商提供的商業(yè)版，但也有不少企業(yè)自行開發(fā)的版本。那么CRM系統(tǒng)的功能有哪些？CRM軟件的優(yōu)缺點是什么？下面為大家介紹。
