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五星好評(píng)
西藏旅游股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）成立于1996年，是西藏自治區(qū)旅游業(yè)上市公司。公司主要從事旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)、旅游服務(wù)和旅游商業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，是區(qū)內(nèi)擁有多家A級(jí)景區(qū)的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
公司下轄西藏林芝、阿里5大核心景區(qū)資源，自然景觀、歷史文化內(nèi)涵豐富，年游客接待量超過200萬人次。公司雅魯藏布大峽谷景區(qū)，與布達(dá)拉宮、珠穆朗瑪峰并列為西藏三大世界級(jí)旅游資源，于2020年成功掛牌國(guó)家5A級(jí)景區(qū)；巴松措5A景區(qū)集雪山湖泊、水上運(yùn)動(dòng)、輕奢徒步、民俗村寨等資源于一體；阿里神山、圣湖景區(qū)是自治區(qū)政府確定培育的世界知名旅游區(qū)，自然資源和人文資源組合性優(yōu)良；苯日、魯朗花海牧場(chǎng)景區(qū)戶外休閑旅游資源豐富，是本地周邊游、康養(yǎng)旅游的重要目的地。
通過二十多年的運(yùn)營(yíng)發(fā)展，公司在運(yùn)營(yíng)管理、資源整合、智慧能力建設(shè)等方面形成了適合自身發(fā)展的核心能力，通過不斷打磨、重塑，公司經(jīng)營(yíng)能力和數(shù)字化治理能力不斷增強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力逐步提升。
公司下轄各景區(qū)資源，在自然景觀、歷史文化領(lǐng)域均具有相當(dāng)知名度和影響力，資源稟賦各異且獨(dú)具特色。其中雅魯藏布大峽谷景區(qū)、巴松措景區(qū)為國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，阿里岡仁波齊、瑪旁雍錯(cuò)景區(qū)是自治區(qū)政府確定培育的世界知名旅游區(qū)，2022年，公司與政府合作啟動(dòng)景區(qū)5A創(chuàng)建；苯日、魯朗花海牧場(chǎng)景區(qū)等戶外休閑度假旅游資源豐富，是林芝地區(qū)戶外休閑、康養(yǎng)旅游的重要目的地。
近年來，公司以構(gòu)建“九大垂直自然帶”產(chǎn)品體系為目標(biāo)，圍繞“雪山+冰川+湖泊+峽谷+濕地”生態(tài)系統(tǒng)及高原特色動(dòng)植物資源，形成九大垂直自然帶概念，打造梯級(jí)產(chǎn)品服務(wù)體系以形成九垂閉環(huán)。契合游客日益多樣化的消費(fèi)需求，把林芝旅游從單純的觀光游，提升為自然體驗(yàn)、高原康養(yǎng)、冰川探秘、生物多樣性科普等新型產(chǎn)品矩陣。
作為區(qū)內(nèi)較早從事旅游開發(fā)與運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，公司在區(qū)內(nèi)旅游資源、市場(chǎng)份額、服務(wù)水平等方面，均具有一定的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)上，公司充分利用智慧化管理工具，通過數(shù)據(jù)沉淀獲取有效信息，快速獲取業(yè)務(wù)數(shù)源、改善游客體驗(yàn)、優(yōu)化內(nèi)部管理效率。近年來，公司重點(diǎn)打造數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、銷售綜合系統(tǒng)，以及智慧旅游小程序、微信公眾平臺(tái)等，對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和面客服務(wù)體系形成積極支撐，為公司數(shù)字化治理轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前，公司各景區(qū)的智慧旅游平臺(tái)日漸完善，并取得政府各級(jí)主管單位的一致認(rèn)可，智慧旅游平臺(tái)在助力業(yè)務(wù)升級(jí)的同時(shí)，也通過生態(tài)內(nèi)容植入帶動(dòng)景區(qū)與村集體旅游項(xiàng)目的融合共生，推進(jìn)全域旅游的創(chuàng)新實(shí)踐。
