2011年
成立時(shí)間
600000萬(wàn)元
注冊(cè)資本
途虎養(yǎng)車是中國(guó)領(lǐng)先的線上線下一體化汽車服務(wù)平臺(tái),憑借以客戶為中心的模式和精簡(jiǎn)的供應(yīng)鏈,提供數(shù)字化及按需服務(wù)體驗(yàn),直接滿足車主多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)需求,打造一個(gè)由車主、供應(yīng)商、汽車服務(wù)門(mén)店和其他參與者組成的汽車服務(wù)平臺(tái)。
伴隨著公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)張,截至2024年上半年,在全國(guó)擁有6311家途虎工場(chǎng)店,覆蓋了全國(guó)幾乎所有省級(jí)行政區(qū)的300多個(gè)地級(jí)市,更是覆蓋了全國(guó)近1700個(gè)縣域地區(qū)。就所運(yùn)營(yíng)汽車服務(wù)門(mén)店數(shù)目及品牌認(rèn)知度而言,途虎為中國(guó)領(lǐng)先的獨(dú)立汽車服務(wù)品牌。
途虎的平臺(tái)能夠服務(wù)中國(guó)在售的大多數(shù)乘用車車型,滿足從輪胎和底盤(pán)零部件更換到汽車保養(yǎng)、維修、汽車美容等多方位的汽車服務(wù)需求。與高度依賴本地化服務(wù)需求的傳統(tǒng)線下汽車服務(wù)模式相比,通過(guò)將零散的汽車服務(wù)需求聚集在一個(gè)平臺(tái)上,用戶交互度顯著提高。
途虎的目標(biāo)是在平臺(tái)上為客戶提供汽車產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及有吸引力的價(jià)格。從商品采購(gòu)、庫(kù)存管理、履約管理到服務(wù)供應(yīng),途虎專門(mén)打造的數(shù)字化行業(yè)解決方案可優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)和服務(wù)鏈的每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),使客戶對(duì)途虎平臺(tái)產(chǎn)生高忠誠(chéng)度。
自成立以來(lái),途虎一直致力于解決中國(guó)汽車服務(wù)業(yè)面臨的關(guān)鍵痛點(diǎn)。途虎起初是一個(gè)純粹的線上零售平臺(tái),為客戶提供多種價(jià)格透明的汽車產(chǎn)品,隨著時(shí)間的推移,逐步建立了一個(gè)由管理良好的門(mén)店和技師組成的線下網(wǎng)絡(luò),以提供高品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化的店內(nèi)服務(wù)。同時(shí)途虎還直接與汽車零配件供應(yīng)商合作,通過(guò)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和覆蓋全國(guó)的物流體系,高效提供價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品。途虎已打造出一個(gè)包括車主、供應(yīng)商、服務(wù)門(mén)店和其他參與者在內(nèi)的汽車服務(wù)平臺(tái)。
途虎為車主提供的產(chǎn)品和服務(wù)包括輪胎和底盤(pán)零部件、汽車保養(yǎng)、汽車維修、汽車美容、汽車配件以及其他相關(guān)的安裝服務(wù)。途虎還為平臺(tái)中的所有參與者提供廣告、加盟及其他服務(wù),包括廣告服務(wù)和針對(duì)不同業(yè)務(wù)的SaaS解決方案。