2004年7月,貴陽保德城市環(huán)境管理服務(wù)有限公司(以下簡稱保德)的前身貴陽保得保潔服務(wù)有限公司正式在貴陽掛牌成立。
憑借著一間辦公室、三部電話、七把掃帚,九個人的創(chuàng)業(yè)故事開始了他們漫長的創(chuàng)業(yè)之路。艱苦條件下,他們卻是應(yīng)用了當時先進的ERP管理系統(tǒng),并開通了96009呼叫熱線,建立了生活服務(wù)呼叫中心。
本著樸實勤勞的工作精神,他們走街串巷、步步為營,從家庭保潔走向小區(qū)保潔,從通道保潔走向數(shù)字城管,從工廠走向機場,從單一家政公司發(fā)展成為了一家復(fù)合式、多業(yè)態(tài)、多種類的大型綜合服務(wù)集團公司。服務(wù)面積遍及整個貴州省,員工總?cè)藬?shù)達到4000多人,年產(chǎn)值過億元。
歷經(jīng)十數(shù)載的艱苦歷程,保德歷經(jīng)了貴陽保得保潔服務(wù)有限公司、貴陽保德城市環(huán)境管理服務(wù)有限公司、到貴州聚德城市環(huán)境管理(集團)有限公司(以下簡稱聚德集團)三個發(fā)展階段,2020年進入了集團化企業(yè),成立了聚德集團。
謙卑保德的企業(yè)文化理念,一直引導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展,不以犧牲質(zhì)量降低成本,也不以劣質(zhì)的服務(wù)參與競爭的價值觀,促使保德成為了一家學(xué)習(xí)型企業(yè)。將引進來、走出去相結(jié)合,形成的良性的學(xué)習(xí)氛圍。保德的每一個管理層都經(jīng)歷過從成都、北京、上海,走到香港、澳門,甚至到國外的學(xué)習(xí)步履。從基層員工的技能培訓(xùn)到高層干部的MBA課堂,從企業(yè)的《三十八步家庭綠色保潔工作法》,到參與國家《座板式單人吊具懸吊作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》標準的制定。這些學(xué)習(xí)和提升無處不體現(xiàn)了保德人對標準化管理的追求。
早在2008年保德就已通過ISO 9001 ISO 14001、OHSAS18001三標一體體系認證,獲得高空作業(yè)、勞務(wù)派遣、清洗保潔、物業(yè)管理等行業(yè)專業(yè)資質(zhì),一直遵循客戶和競爭對手是我們的老師,滿足客戶需求是企業(yè)發(fā)展的生命力。
經(jīng)過多年的努力,貴陽保德成長為聚德集團,集團以阿米巴管理模式形成的總部三大管理中心、五個基層組織、三大事業(yè)群、14個子公司、八個地州分公司的集團化企業(yè)。