“好蘇嫂”是省婦聯(lián)2009年起傾力打造的一個(gè)家庭服務(wù)品牌,旨在為幫助農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工和城市再就業(yè)人員實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)、滿足社會(huì)對(duì)家庭服務(wù)日益增長(zhǎng)的需求。
好蘇嫂公司歷經(jīng)品牌初創(chuàng)、蓬勃發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新跨越4個(gè)發(fā)展階段,在構(gòu)建誠信家政體系、打造標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)模式、關(guān)愛一線從業(yè)人員、彰顯巾幗特色等方面做了大量切實(shí)有效的工作。
公司擁有完整的“好蘇嫂”及“蘇嫂”注冊(cè)商標(biāo),并成立了好蘇嫂聯(lián)盟信用平臺(tái)。目前全省有線下門店83家,有以江心洲街道、興隆街道為主的社區(qū)服務(wù)工作站點(diǎn)16家,累計(jì)培訓(xùn)6萬余人,安置就業(yè)10萬余人,服務(wù)20多萬戶家庭。先后榮獲“全國(guó)巾幗家政培訓(xùn)示范基地”、商務(wù)部“重點(diǎn)培育家政服務(wù)龍頭企業(yè)”、國(guó)務(wù)院家服辦“全國(guó)家庭服務(wù)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”等30多項(xiàng)榮譽(yù),享有較高的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。
“好蘇嫂”始終明確發(fā)展目標(biāo)、健全制度、規(guī)范管理的“五統(tǒng)一”發(fā)展模式。成立江蘇省巾幗家庭服務(wù)聯(lián)盟,推動(dòng)制定了企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、全省推行“好蘇嫂”家政服務(wù)合同規(guī)范文本和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),母嬰生活護(hù)理員(月嫂)評(píng)等晉級(jí)和星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、“三定8項(xiàng)”健康體檢。
好蘇嫂一直堅(jiān)持完善信用體系建設(shè),建立家政誠信檔案,實(shí)現(xiàn)信用信息共享,并于2019年建立了“好蘇嫂”家政服務(wù)聯(lián)盟信用平臺(tái)。全省現(xiàn)有聯(lián)盟家政企業(yè)2552個(gè),入駐家政服務(wù)人員206175名。好蘇嫂通過技術(shù)合作,打造“蘇嫂到家”APP,利用數(shù)字科技手段更高效服務(wù)家庭客戶。
以公益性、專業(yè)性、標(biāo)準(zhǔn)性、示范性為目標(biāo),強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),拓展培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,通過校企合作,形成了培訓(xùn)、認(rèn)證、創(chuàng)就業(yè)的“三位一體”全方位、一站式服務(wù)體系,為“好蘇嫂”品牌化推進(jìn)及全省巾幗家政高質(zhì)量發(fā)展注入動(dòng)力。校企融合、送教下鄉(xiāng)多渠道發(fā)力,定制培訓(xùn)、公益講座等方面探索多維教學(xué)機(jī)制,與南京師范大學(xué)共建女大學(xué)生就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,形成了“培訓(xùn)—認(rèn)證—就業(yè)”三位一體的就業(yè)服務(wù)模式,年培訓(xùn)1600人次,就業(yè)率達(dá)90%以上。
“好蘇嫂”為打通育兒市場(chǎng),拓寬業(yè)務(wù)渠道,刺激客戶端消費(fèi)水平,正穩(wěn)步向高端類家政產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過多方渠道鏈接和業(yè)界資源整合,2023年11月,“好蘇嫂·家庭育兒中心”形象展示店于南京市建鄴區(qū)落地建成?!昂锰K嫂·家庭育兒中心”將服務(wù)視角聚焦于0-3歲嬰幼兒,注重個(gè)性化關(guān)懷和培養(yǎng),堅(jiān)持以回應(yīng)式照護(hù)為原則,依托雙師課堂及“5+N”團(tuán)隊(duì),建立標(biāo)準(zhǔn)化課程和多元化測(cè)評(píng)雙體系,成為全省領(lǐng)先的以家庭為依托的可參觀、可體驗(yàn)、可復(fù)制的“好蘇嫂家庭育兒中心”示范店。
除此之外,“好蘇嫂”先后打造了省婦幼醫(yī)院“母乳喂養(yǎng)+母嬰服務(wù)”愛心驛站、市婦幼醫(yī)院母嬰服務(wù)云平臺(tái)體驗(yàn)店、莫愁湖西路“培訓(xùn)+服務(wù)+鑒定”閉環(huán)式綜合站點(diǎn)、沙洲街道“家政服務(wù)+育兒產(chǎn)品”社區(qū)新服務(wù)展示店等5類家政示范營(yíng)銷模式,孵化家庭育兒新生態(tài)。
好蘇嫂公司從2020年7月,與江心洲街道洲島家園社區(qū)鄰里中心共同打造第一個(gè)“好蘇嫂家政服務(wù)社區(qū)工作站”起,好蘇嫂就在“社區(qū)所要”“我們所能”“居民所需”等思考中不斷的摸索。目前已有合作社區(qū)16家,設(shè)有寧姐月嫂服務(wù)站點(diǎn)的社區(qū)9家,進(jìn)行為民服務(wù)專項(xiàng)資金合作的社區(qū)9家,累計(jì)開展各類社區(qū)活動(dòng)200余場(chǎng),每年緊貼社區(qū)為民辦實(shí)事的內(nèi)容,做到周周有服務(wù)。