天津市無憂家庭服務(wù)有限公司成立于2001年6月,是天津市目前規(guī)模較大的跨區(qū)規(guī)?;蛯I(yè)化經(jīng)營的家政服務(wù)企業(yè)。公司主要向用戶提供幼兒看護、專業(yè)月嫂、病人護理、家庭廚師、家居保潔和家務(wù)保姆服務(wù)。
成立至今,公司已為本市3萬余戶家庭提供過保姆,為2萬余戶家庭提供過保潔服務(wù)。公司在冊家政服務(wù)員3萬余人,其中高級服務(wù)員5千余名,中級服務(wù)員8千余名。
公司大部分家政服務(wù)員來自經(jīng)過嚴(yán)格遴選程序挑選出來的具有較高素質(zhì)的本市下崗職工和經(jīng)過正規(guī)渠道引入的外地服務(wù)員,她(他)們在公司都有嚴(yán)格的登記和背景擔(dān)保。多年來,天津市中華職教社所屬盛華職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、天津市家政協(xié)會所屬天津市眾信家政技能培訓(xùn)學(xué)校、天衛(wèi)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校和天津市勞動局職業(yè)技能培訓(xùn)中心為公司家政服務(wù)員的專業(yè)技能培訓(xùn)提供了巨大的支持。
在會員期內(nèi),公司向用戶提供家政服務(wù)員的更換和重大矛盾的調(diào)解兩項服務(wù),即履行中介和管理雙重職能。對大部分“阿姨”的深入了解(基于先前雇主的大量反饋)和高度負(fù)責(zé)的服務(wù)質(zhì)量追蹤與督導(dǎo)改進是公司與剛成立及其他非正規(guī)家政服務(wù)企業(yè)/組織的區(qū)別。
為方便廣大用戶和家政服務(wù)員,公司已在全市各區(qū)設(shè)立了樂園、海光寺、大光明橋、八里臺和梅江等9家分店而成為天津市目前規(guī)模較大的跨區(qū)規(guī)模化和專業(yè)化的家政服務(wù)連鎖經(jīng)營企業(yè)。