第七屆中國農(nóng)產(chǎn)品供應鏈峰會暨生鮮零售供應鏈論壇于2019年9月5日舉行，會上丹鳥宣布推出“丹鳥鮮送”品牌，通過數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)運算、技術加持，向商家提供一站式生鮮物流解決方案。
在網(wǎng)絡能力上，丹鳥已具備覆蓋全國30多個省市自治區(qū)的運送能力；在運力資源上，推出“空運+陸運”運力矩陣，保障核心城市24小時達，偏遠區(qū)域72小時內(nèi)達；在倉儲配置上，在全國武漢、廣州、北京、成都、西安、沈陽、青島等7大樞紐城市，設立冷鏈分倉，可將產(chǎn)品提前到分倉暫存，直接從分倉發(fā)貨前置鏈路；在配送服務上，丹鳥推出“送前電聯(lián)”+“送貨上門”溫度服務，降低食物在最后一公里的損耗；在客服保障上，設立專項“運營+客服”服務，從產(chǎn)地在途鏈路-售后，實現(xiàn)1對1服務，限時處理、快速理賠。另外，丹鳥通過系統(tǒng)賦能、大數(shù)據(jù)預測，聯(lián)動商家導入前端銷售資源，可提前預警進行高峰應對。
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