1、目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確
由于高額的消費(fèi)支出、購買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費(fèi)是一種高涉入度的購買行為,其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時間都復(fù)雜得多,變化的可能性也大得多,非采用專業(yè)消費(fèi)者調(diào)研不可。然而,幾乎所有的房地產(chǎn)策劃者都沒有重視目標(biāo)客戶的分析,在短短的兩三張A4紙的篇幅內(nèi)目標(biāo)客戶被心不在焉地打發(fā)掉了,行業(yè)泡沫和風(fēng)險隨之而來。
2、輕視視差異化競爭
房地產(chǎn)策劃者如同病態(tài)般地執(zhí)著于對競爭者的研究,常常不惜花上半年的時間(值得留意的是,房地產(chǎn)開發(fā)的前置時間往往不超過9個月)研究。事實(shí)上,房地產(chǎn)與普通消費(fèi)品不同,即便地段不同也不會有任何兩個項(xiàng)目會同質(zhì)化;既然不會有同質(zhì)化,那就絕不會面臨像普通消費(fèi)品那樣廣泛的競爭。這種方式完全沒必要。
3、策劃案空洞無味
房地產(chǎn)業(yè)最時髦的說法就是“打造強(qiáng)勢品牌”、“提升品牌的核心競爭力”。其實(shí)房地產(chǎn)房子賣完了還賣什么?所以只有那些有能力、有意愿持續(xù)專注進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)才需要定戰(zhàn)略、建品牌。其他公司,最好把自己的注意力放在產(chǎn)品上,而不要去搞什么品牌建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃。
4、產(chǎn)品理解不到位
與普通消費(fèi)品不同,不僅每一個項(xiàng)目、甚至連一個房地產(chǎn)項(xiàng)目中的每一套房子都是絕不相同的,面積、樓層、景觀,面對的消費(fèi)群都存在著與生俱來的差異性。這是極好的策劃切入點(diǎn),然而,我們的房地產(chǎn)策劃者卻沒有這種精度的視野。事實(shí)上,應(yīng)該根據(jù)顧客的不同來細(xì)分定義我們的產(chǎn)品,對每一類產(chǎn)品應(yīng)該用類別均價加成的方法。